저희가 고객사와 다음 채널을 이야기할 때 가장 먼저 묻는 것은 그 채널의 주문과 정산 데이터를 누가 받느냐입니다. 아래 점검은 아마존이나 쇼피 같은 해외 채널 한두 곳에서 이미 팔면서 다음 나라나 틱톡숍, 자사몰을 더하려는 화장품 브랜드의 운영·재무 책임자를 위해 썼습니다. 통관과 수출신고, 화장품 인증 절차는 다루지 않습니다.

채널을 늘린 뒤 연락하는 브랜드에게 자주 듣는 말은 두 가지입니다. 채널을 늘렸더니 정산이 맞지 않는다는 말, 그리고 이커머스 데이터가 ERP로 들어오지 않아 월말마다 손으로 맞춘다는 말입니다.

채널 확장 전 4단계 점검표

네 단계 가운데 하나라도 비어 있으면 채널을 더할 때마다 같은 빈칸이 하나씩 늘어납니다.

채널별 데이터 보유 구간

채널 목록을 세로로 두고 주문, 실제 출고와 반품, 정산서, 입금을 가로로 놓은 뒤 칸마다 판매자 계정에서 직접 받는지 표시합니다. 대행사나 총판 자료로만 받는 칸이 있으면 그 채널 매출은 주문 기준이거나 대행사가 보낸 숫자에 기댑니다.

아마존은 판매자 계정에서 다음 리포트를 받습니다.

• 정산 리포트: 판매자가 요청하지 않아도 아마존이 자동으로 만들고, 판매자는 만들어진 리포트를 찾아 받습니다.
• FBA 출고 리포트: 주문과 출고, 상품 단위 정보가 담기고 한 번에 최대 한 달치를 요청할 수 있습니다.
• FBA 반품 리포트: 물류센터에 입고된 고객 반품을 반품 사유, 처분 상태와 함께 매일 갱신합니다. 환불 금액은 이 리포트에 없고, 정산 리포트에 환불한 상품마다 줄이 따로 들어옵니다.

자체 물류나 3PL로 내보내는 채널은 출고와 반품 내역을 물류사 파일로 받습니다. 쇼피 SIP 운영 대행 샵(A-shop)은 대행사 자료로만 받는 채널과 구분합니다. 판매자가 한국 셀러센터(KRSC)의 My Income에서 주문별 수익을 보고, Income Statements에서 수익 상세 내역을 내려받습니다. 직접 운영하는 샵(P-shop)과 비교해 확인할 점은 다음과 같습니다.

1. 정산 주기: P-shop과 같은 주기와 절차를 따르지만, 공휴일 같은 마켓 사정에 따라 주 1회나 2주 1회로 운영될 수 있습니다.
2. 지급 통화: 셀러센터에 보이는 정산 기준 통화와 실제 지급 통화가 다르고, 계좌로는 USD가 들어옵니다.
3. 정산 상세 항목: 쇼피 정산 상세 API에서 운영 대행 샵의 정산 금액은 본 샵 통화 금액에 환율을 곱한 값입니다. 판매자 할인, 판매자 바우처, 구매자가 낸 배송비 같은 세부 항목 상당수는 운영 대행 샵이 아닌 샵에만 나옵니다.

자사몰과 마켓 매출 구분

자사몰 매출도 마켓과 같은 실제 출고 기준으로 나눠 보고, 결제 정산도 마켓 정산과 같은 순서(주문, 출고, 지급, 입금)로 맞춥니다. 자사몰도 매출과 지급의 숫자가 다를 수 있습니다. Shopify Payments 활동 리포트는 결제 잔액의 움직임을 담은 것이고 회계상 매출 명세가 아닙니다. Shopify 재무 리포트의 매출은 주문과 판매 기준이라 활동 리포트와 시점이나 합계가 다를 수 있습니다.

입금 경로는 사업자가 있는 나라에 따라 다릅니다.

• 외부 결제대행: Shopify Payments는 지원 국가에 있는 사업자만 쓸 수 있고, 2026년 11월 9일 확인한 지원 국가 목록에 한국은 없습니다. 목록에 없는 나라의 사업자는 외부 결제대행을 쓰고, 그 거래는 Shopify Payments 활동 리포트에 들어가지 않습니다. 결제대행 정산서를 받아 자사몰 주문과 맞춥니다.
• Shopify Payments: 지급마다 청구와 환불, 조정, 수수료, 유보 내역과 거래 목록을 보고 CSV로 내려받습니다. 지급 일정은 매일, 매주, 매월 중에 고르고(일본은 매주나 매월만), 지급 가능해지기까지 걸리는 시간은 나라와 위험 수준에 따라 다릅니다. 결제는 됐지만 아직 지급 예정에 들어가지 않은 Pending 금액은 마켓의 미정산 금액처럼 월말에 따로 봅니다.

마켓에서는 구매자 연락 범위도 마켓 정책을 따릅니다(아마존 미국은 Buyer-Seller Messaging으로 주문 처리와 고객 응대에 필요한 연락만 허용하고 마케팅 연락은 금지). 그래서 브랜드가 구매자를 직접 상대하는 자사몰 매출은 마켓과 섞지 않고 봅니다.

채널별 매출 비중은 실제 출고 기준으로 매일 봅니다. 한 채널의 비중이 클수록 그 채널이 수수료나 정산 주기를 바꿀 때 월 매출과 입금이 받는 영향도 커집니다(채널별 변경은 마켓플레이스 변동 기록).

채널·상품별 판매 속도 신호

판매 속도는 채널과 상품별로 전날 실제로 나간 수량과 매출을 다음 날 볼 수 있는지로 확인합니다. 주문 기준으로 세면 취소된 주문과 아직 나가지 않은 주문이 섞입니다. 쇼피 주문 목록 API의 주문 상태에는 미결제, 발송 대기, 발송, 완료, 취소 중, 취소 등이 함께 있고, 주문 상세 API에는 집화가 끝난 시각(pickup_done_time) 항목도 있습니다.

아마존 FBA 출고 리포트에는 주문일과 별도로 출고일과 출고 수량 열이 있습니다. 출고된 주문은 보통 1~3시간 뒤, 드물게는 24시간까지 늦게 리포트에 나타납니다(북미, 유럽, 일본). 판매·트래픽 리포트는 주문 상품 매출과 주문 수량 같은 판매 지표를 날짜와 ASIN별로 모아 주고, 기본 단위는 하루입니다. 같은 리포트에 출고 기준 매출과 수량(shippedProductSales, unitsShipped), 환불 수량(unitsRefunded)도 있으니 판매 추이를 어느 항목으로 볼지 먼저 정합니다.

판매 추이는 출고 기준 데이터로 보고, 정산서는 입금 확인에 씁니다. 아마존 정산서는 그 정산 기간에 지급된 거래만 담고 유보된 거래는 빼서 판매 숫자와 맞지 않습니다(셀러센트럴 도움말).

재고 담당이 이 숫자를 참고할 수는 있지만, 재고 수급과 발주, 수요 예측, 출고 지시는 재고·SCM 담당이 정합니다. 이 단계에서는 그 판단에 쓰일 판매 숫자가 출고 기준으로 매일 들어오는지까지만 봅니다.

채널 추가 시 늘어나는 정산·마감 항목

채널을 하나 더하면 월마감에서 맞출 기준이 채널마다 하나씩 더 생깁니다. 주문에서 정산서, 입금까지 가는 동안 채널별로 차이가 생기는 곳은 다음 여섯 군데입니다.

1. 정산서 양식과 수수료 항목: 채널마다 열 이름과 수수료 항목이 다르고, 공지 하나로 항목이 늘기도 합니다. 틱톡숍은 2026년 10월 23일 공지로 미국 정산 거래 API의 배송비 내역에 위험물과 규격 초과 요금 4개 항목을 나눠 넣었습니다.
2. 정산 주기와 지급일: 아마존 지급 기간은 보통 14일입니다(셀러센트럴 도움말 기준). 쇼피는 월요일부터 일요일까지 구매확정된 주문을 매주 정산하고, 송금 예상일은 주기 마지막 날부터 영업일 7일 안입니다.
3. 유보: 아마존 기본 유보는 배송일 후 7일(DD+7)이고 계정 평가에 따라 늘어날 수 있습니다. 틱톡숍 미국은 배송된 주문 수익의 일부를 배송일부터 30일 동안 유보합니다. 쇼피 주문의 정산 예정 금액은 주문이 완료되기 전까지 바뀔 수 있습니다.
4. 통화와 환전 경로: 아마존 정산 리포트 한 장의 금액은 통화 하나이고, 가격도 마켓마다 그 마켓 통화로 매깁니다. 쇼피가 페이오니아로 보내는 정산금은 인도네시아를 빼면 USD이고, 적용 환율은 외부 은행 파트너 환율이라 당일 환율과 다를 수 있습니다.
5. 계정 구조: 아마존 미국에 프로페셔널 셀러로 등록하면 북미 통합 계정 하나로 캐나다와 멕시코에서도 팔고, 유럽은 통합 계정 하나로 여러 나라 스토어의 오퍼를 관리합니다. 상품마다 붙는 판매 수수료는 상품이 팔린 마켓 기준입니다. 일본은 계정을 따로 만들고 북미나 유럽 계정과 연동할 수 있습니다. 쇼피 API는 대부분 샵 ID를 요구해 샵 단위로 조회합니다.
6. 미정산 금액과 외화 미수금: 판매월에 정산되지 않은 금액을 채널별로 추적합니다. 아마존은 결제(Payments) 거래 화면에서 유보 거래와 거래별 지급 예정일을 보고, 틱톡숍 Finance API에는 미정산 거래 조회가 있습니다. 외화 미수금은 거래일 현물환율로 처음 기록하고 보고기간 말에 마감환율로 환산합니다(K-IFRS 제1021호).

채널별 정산 주기와 유보 비교는 이커머스 정산 대사 글에, 아마존 안에서 나라를 더할 때의 계정과 통화 차이는 아마존 K-뷰티 리포트의 "마켓 추가 시 월마감 영향"에, 외화 미수금 전표는 마켓 정산 ERP 전표 글에 있습니다.

채널이 몇 개를 넘으면 엑셀 마감이 어려워진다는 근거 있는 기준은 없습니다. 저희는 개수 대신 아래 신호가 보이는지를 봅니다.

• 마감 시간 대부분이 채널 정산서의 열을 맞추는 데 쓰인다.
• 주문과 정산의 차이를 월말이 되어서야 찾는다.
• 지난달 맞추지 못한 차이가 이번 달 마감으로 이월된다.

BATI CIS는 채널의 주문과 출고, 정산 데이터를 모아 실제 출고 기준으로 일매출을 만들고, 들어온 정산과 매일 대사해 조정합니다. 주문과 상품 단위로 관리한 결과는 ERP 전표로 연동합니다(월마감 자동화, 채널 연동). 재고 수급이나 출고 지시는 하지 않습니다.

다음 채널 유형별 우선 점검 단계

순서를 정하기 어려우면 저희는 1단계부터 봅니다. 판매자가 원본을 받지 못하는 채널은 2~4단계를 확인할 데이터가 없고, 그 채널 매출은 대행사가 보낸 숫자로 마감합니다.

감사인은 수익 인식에 부정위험이 있다고 가정하고, 어떤 유형의 수익이나 거래에서 그 위험이 생기는지 평가합니다(감사기준서 240 문단 27). 이 가정에는 반론이 있을 수 있고(문단 A31), 감사인이 적용하지 않기로 결론을 내리면 그 이유를 감사문서에 남겨야 합니다(문단 48). 채널마다 계약 조건이 다르면 판단도 달라질 수 있으니 판단 근거와 증빙은 채널별로 준비합니다.

이 글은 K-IFRS를 적용하는 회사 기준입니다. 일반기업회계기준을 적용하면 제16장(수익)을 봅니다. 회계처리는 계약 조건에 따라 달라지므로 감사인과 확인합니다.

쟁점별 기준 문단과 월마감 증빙

감사기준서 240 보론 2 절차별 준비 자료

감사기준서 240 보론 2는 부정위험에 대응하는 감사절차를 예로 듭니다(모든 감사에서 하는 절차는 아닙니다). 그 가운데 매출과 관련해 회사가 미리 준비할 수 있는 자료입니다.

수익 인식 시점과 통제 이전 판단 근거

수익은 고객이 자산을 통제할 때 인식합니다(K-IFRS 제1115호 문단 31). 한 시점에 통제가 넘어가는 상품은 지급청구권, 고객의 법적 소유권, 물리적 점유의 이전, 소유에 따른 유의적인 위험과 보상, 고객의 인수 같은 지표를 참고하고, 지표는 이것에 한정되지 않습니다(문단 38). 판단이 필요한 경우입니다.

• 세금계산서 발행은 문단 38의 지표 목록에 없습니다. 발행일과 통제가 넘어간 날이 다르면 통제 기준으로 귀속 월을 정합니다.
• 자사 해외 창고로 재고를 옮기거나, 판매자가 계속 통제하는 재고를 마켓 물류센터에 맡긴 것은 고객에게 이전한 것이 아니므로 수익을 인식하지 않습니다(문단 31). 위탁약정에서는 수탁자가 기업이 통제하는 자산을 물리적으로 점유할 수 있습니다(문단 38).
• 마켓이 재고를 사들이는 방식이거나 중개인, 유통업자에게 인도할 때는 그 상대가 그 시점에 제품을 통제하게 되는지 평가합니다. 위탁물로 보유한다면 인도할 때 수익을 인식하지 않습니다(문단 B77).

금융감독원이 상장회사의 2026년 재무제표를 심사할 때(심사는 2027년 중 예정) 중점 점검할 회계이슈 네 가지 가운데 첫째가 국외 매출과 매출채권 회계처리입니다. 국외 거래는 인도조건에 따른 수행의무 이행 시점을 식별하고, 고객에게 통제가 이전된 때 수익을 인식해야 합니다. 위반 예시로 든 A사는 해외 대리점을 거쳐 해외 병원에 의료기기를 공급하면서, 대리점 계약과 약정에 따라 대리점이 병원에 실제로 공급한 때 매출을 인식해야 했는데도 FOB 조건에 따라 선적한 때 인식해 매출을 과대계상했습니다. 심사 대상은 수출 비중이 높은 제조업 등에서 고릅니다(금융감독원, 2026년 6월 22일 보도).

채널마다 계약과 배송 조건으로 통제 이전 시점을 판단한 근거를 남기고, 감사인과 정한 기준을 매달 같게 적용합니다.

마켓 수수료의 총액·순액 판단 기준

고객에게 상품을 제공하는 데 다른 당사자가 관여하면 판매자는 본인인지 대리인인지 판단합니다(문단 B34). 상품이 고객에게 이전되기 전에 판매자가 통제하면 본인이고(문단 B35), 본인은 받을 것으로 예상하는 대가의 총액을 수익으로 인식합니다(문단 B35B). 대리인은 보수나 수수료 금액만 수익으로 인식합니다(문단 B36). 본인 여부를 판단하는 지표에는 약속을 이행할 주된 책임, 재고위험, 가격 결정 재량이 포함되지만 이것에 한정되지 않습니다(문단 B37).

입점 계약에서 가격을 누가 정하고 재고와 반품 위험을 누가 지는지 확인한 뒤, 처리 방법을 감사인과 정합니다.

반품 예상분의 환불부채와 회수 자산 측정

반품권이 있는 판매에서는 반품이 예상되는 제품의 수익을 인식하지 않고 환불부채를 인식합니다. 환불부채를 결제할 때 고객에게서 제품을 회수할 권리는 자산으로 인식하고, 이에 상응하는 매출원가를 조정합니다(문단 B21). 받을 대가를 산정할 때는 변동대가 추정치의 제약(문단 56~58)도 적용합니다(문단 B23).

회수 자산은 제품의 이전 장부금액에서 회수에 예상되는 원가(반품된 제품의 가치 감소 포함)를 뺀 금액으로 처음 측정하고, 보고기간 말마다 다시 측정하며, 환불부채와 구분해 표시합니다(문단 B25). 환불부채도 반품 예상량의 변동에 따라 다시 측정하고, 조정액은 수익이나 수익의 차감으로 인식합니다(문단 B24). 유형과 품질, 조건, 가격이 같은 다른 제품(예: 색상이나 크기가 다른 제품)으로 바꾸는 교환은 반품으로 보지 않습니다(문단 B26). 결함 제품을 정상 제품으로 바꿔 주는 계약은 보증 지침(문단 B28~B33)으로 평가합니다(문단 B27).

반품 추정표는 적용사례 22의 계산 구조를 씁니다. 사례는 개당 100원에 100개를 팔고, 원가는 개당 60원, 반품되지 않을 수량을 97개로 추정합니다. 회수 원가는 중요하지 않고, 반품된 제품은 다시 팔아 이익을 남길 수 있다고 봅니다.

실제 추정표의 예상 반품 수량은 채널별, 제품별 반품 이력에 현재 정보와 예측 정보를 더해 정합니다(문단 54). 전기 말 추정과 실제 반품을 비교한 표는 다음 감사에서 사후 평가 자료로도 쓸 수 있습니다(감사기준서 240 보론 2).

쿠폰, 할인, 포인트의 수익 차감 기준

쿠폰은 고객에게 지급할 대가에 포함됩니다. 고객이 기업에 이전하는 구별되는 재화나 용역의 대가로 지급하는 것이 아니면, 그 금액은 수익에서 차감합니다(문단 70). 고객에게서 상품을 사는 다른 당사자에게 지급하는 금액도 여기에 들어갑니다(문단 70). 구별되는 재화나 용역의 대가라도 그 공정가치를 초과하는 금액은 수익에서 차감합니다(문단 71). 차감은 관련 수익을 인식할 때와 대가를 지급하거나 지급하기로 약속할 때 가운데 나중에 인식합니다(문단 72).

판매자가 구매 금액에 따라 적립하는 포인트가 계약을 체결하지 않으면 받을 수 없는 중요한 권리를 고객에게 제공하면, 그 포인트는 별도 수행의무가 됩니다(문단 B39~B40). 거래가격은 상대적 개별 판매가격으로 포인트에 배분하고(문단 B42), 포인트에 배분한 금액은 포인트로 미래 재화나 용역이 이전되거나 포인트가 만료될 때 수익으로 인식합니다(문단 B40).

정산서의 할인 항목은 판매자 부담분과 마켓 부담분을 나눠 기록하고, 처리 방법은 감사인과 정합니다.

주문부터 전표까지 거래 단위 추적 자료

거래와 관련된 경영진주장에는 발생사실(기록된 거래가 발생했고 기업에 귀속됨), 정확성(금액이 적합하게 기록됨), 기간귀속(해당 보고기간에 기록됨)이 포함됩니다(감사기준서 315 문단 A190). 매출 한 건을 주문에서 전표까지 추적하면 세 가지를 한 묶음의 자료로 설명할 수 있습니다.

정산서와 주문, 입금을 맞추는 순서는 이커머스 정산 대사 글에 있습니다. 정산서에 세금 항목이 있으면 제삼자를 대신해 회수한 금액(예: 일부 판매세)은 거래가격에서 제외한다는 문단 47을 확인합니다.

BATI CIS는 채널 주문과 출고, 정산 데이터를 모아 실제 출고 기준으로 일매출을 만들고, 들어온 정산과 매일 대사해 주문과 상품 단위로 ERP 전표까지 연동합니다. 전표 금액이 어느 주문과 출고, 정산 건에서 나왔는지 거래 단위로 추적할 수 있습니다(월마감 자동화).

말일 전후 거래의 기간귀속 확인 순서

1. 말일에 주문이 들어와 다음 달에 출고된 건, 말일 전에 출고돼 다음 달에 배송 완료된 건을 목록으로 뽑습니다.
2. 채널별로 정한 통제 이전 시점(출고, 배송 완료 등)에 따라 건마다 귀속 월을 표시합니다.
3. 말일 기준 출고 대기, 배송 중, 반품 대기 건을 따로 집계합니다.
4. 다음 달 초에 들어온 반품은 말일에 인식한 환불부채 추정과 비교하고, 차이가 크면 말일 추정에 반영할지 감사인과 정합니다(문단 B23, B24).
5. 표시한 귀속 월과 장부 매출의 월이 다른 건은 원인과 처리 방법을 기록합니다.

저희는 매일 수집하는 Bati Dataset으로 아마존 미국과 영국, 일본, 캐나다의 뷰티 판매 순위 상위 500에 든 K-뷰티 제품 수를 셌습니다. 데이터를 그대로 쓰면 평균 기간이 다른 순위 목록이 섞이고, 검색어로 붙은 브랜드 값을 기준으로 하면 K-뷰티 제품 수가 실제보다 많게 나와, 집계 기준부터 다시 정했습니다. 10월 화장품 수출 동향은 10월 화장품 수출과 판매자에게 바뀐 수수료에 있고, 이 글은 수출액에는 나타나지 않는 마켓별 상위 500에 든 제품 수를 다룹니다.

프라임 행사 전후 상위 500 K-뷰티 제품 수 추이

10월 아마존 프라임 행사는 미국과 영국, 캐나다가 Prime Big Deal Days(10월 6~7일), 일본이 プライム感謝祭(선행 판매 10월 13~15일, 본행사 16~19일)였습니다.

미국은 10월 9일 104개에서 10월 18일 이후 46~53개로 줄었습니다. 일본은 10월 14일부터 늘어 10월 21일 85개까지 올랐고, 10월 27일~11월 5일에는 41~47개였습니다. 영국(10월 9일 70개)과 캐나다(40개)도 기간 초에 높았다가 줄었습니다.

그래서 이 글의 기준 수치는 행사 뒤 2주(10월 25일~11월 7일)의 하루 평균입니다(미국 48.7개, 영국 31.2개, 일본 46.3개, 캐나다 25.7개). 30일 전체로 평균을 내면 미국은 10월 9~16일, 일본은 10월 15~24일의 수치가 높았던 날이 포함되어 미국 56.3개, 일본 53.4개로 더 높게 나옵니다. 이 변화가 행사 때문인지는 분석하지 않았습니다.

집계 기준과 데이터 보정

행사 뒤 2주 평균은 당일 판매 순위로 매긴 일간 목록에서, 두 기간 비교는 180일 평균 판매 순위로 매긴 목록에서 셌습니다. 범위는 아마존 미국과 캐나다의 Beauty & Personal Care, 영국과 일본의 Beauty 카테고리 상위 500입니다(같은 상품의 옵션은 하나로 셉니다). 독일 목록도 확인했지만, 뷰티로 저장된 카테고리 상위권에 화장지와 영양제가 있어 생활용품까지 포함한 카테고리로 판단하고 제외했습니다. K-뷰티는 한국에서 시작한 브랜드로 정했고, 한국계 미국 브랜드처럼 판정이 갈리는 브랜드는 세지 않았습니다. Bati Dataset을 그대로 쓰면 수치가 틀리는 원인은 세 가지였습니다.

1. 날짜순 데이터에 평균 기간이 다른 목록이 섞여 있었습니다. 목록에는 날짜만 있고, 그 목록이 당일 순위인지 30일, 90일, 180일 평균 순위인지는 표시가 없었습니다. 날짜순으로 정렬하면 네 종류가 섞이고, 그대로 그래프를 그리면 평균 기간이 바뀌는 날에 수치가 변한 것처럼 보일 수 있습니다. 저희는 목록 수집일과 목록에 표시된 날짜의 차이로 평균 기간을 먼저 구분한 뒤, 행사 뒤 2주 평균은 일간 목록끼리, 두 기간 비교는 180일 평균 목록끼리만 비교했습니다.
2. 상품의 브랜드 값에 수집 검색어가 들어가 있었습니다. 상품 검색에 쓴 브랜드 이름이 검색 결과에 함께 나온 다른 브랜드 상품에도 브랜드 값으로 기록돼 있었습니다. 이 값을 그대로 쓰고 브랜드 이름 기준으로 범위를 넓혀 집계하면, 앞 기간 첫 목록에서 미국 상위 500의 K-뷰티 제품이 35개에서 64개로 2배 가까이 늘어납니다. 저희는 이 값을 쓰지 않고, 상품마다 적힌 브랜드 표기를 저희가 관리하는 한국 브랜드 목록의 이름, 별칭과 맞춰 다시 판정했습니다.
3. 한국 브랜드 목록에 다른 나라 브랜드 4건이 포함되어 있었습니다. 이 4건은 K-뷰티로 세지 않았습니다. 반대로 목록에 없는 한국 브랜드도 있어, 상위 500에 자주 든 브랜드 표기를 하나씩 확인해 추가했습니다. 드물게 든 브랜드는 누락됐을 수 있습니다.

세 가지 모두 데이터 쪽에서 고칠 문제이고, 고치기 전까지는 같은 방법으로 셉니다.

해석 시 유의사항과 마켓별 카테고리 차이

베스트셀러 순위는 같은 카테고리 안에서 판매를 바탕으로 매긴 인기 순위이고("Our most popular products based on sales"), 판매량이나 매출을 나타내지 않습니다. 이 글의 수치도 상위 500 안에 든 K-뷰티 제품 수에 한정됩니다.

캐나다 상위 500에는 치약, 전동 칫솔, 치아 미백 키트 같은 구강용품이 하루 평균 70개 가까이 포함됩니다(상품명 기준 집계). 같은 방법으로 세면 미국과 영국, 일본 상위 500에는 구강용품이 없습니다. 마켓마다 카테고리가 달라 상위 500에 드는 상품의 범위부터 다르므로, 마켓 간 수치를 비교하지 않고 마켓별로 해석합니다.

상위 100 K-뷰티 제품 수와 브랜드 수

10월 25일~11월 7일 하루 평균의 K-뷰티 제품 수와 그 제품의 브랜드 수입니다.

미국 상위 100에 든 K-뷰티 제품 13.9개는 5.4개 브랜드 제품입니다. 일부 브랜드가 여러 제품을 상위 100에 올렸고, 영국(제품 10.1개, 브랜드 4.0개)도 비슷합니다. 일본은 제품 17.6개가 브랜드 11.8개로 분산되어 있고, 캐나다는 제품 8.6개, 브랜드 6.2개입니다. 브랜드 수는 값이 작아 변동이 크므로, 이 표는 상위 100의 K-뷰티 제품이 몇 개 브랜드에 집중되어 있는지 보는 데만 씁니다.

180일 평균 순위 기준 기간 비교(추정)

이 비교에는 180일 평균 판매 순위 목록을 썼습니다. 앞 기간은 2025년 11월 말~2026년 5월 말, 뒤 기간은 2026년 5월 초~11월 초이고, 두 기간은 2026년 5월의 2~3주가 겹칩니다.

앞 기간 목록에는 브랜드 정보가 없는 상품이 많았습니다(상위 500 중 미국 77.4개, 영국 51.0개, 캐나다 22.2개, 뒤 기간 미국 67.8개). 같은 상품이라도 목록에 오르는 옵션이 바뀌면 브랜드 정보가 없는 옵션이 올라오기도 합니다. 저희는 같은 상품의 다른 옵션이나 다른 마켓 정보로 브랜드 정보를 보완했습니다. 그래도 브랜드를 확인하지 못한 상품은 미국 40.6개, 영국 34.2개, 캐나다 12.0개, 뒤 기간 미국 18.8개였고, 여기에는 브랜드 정보를 보완한 상품의 K-뷰티 비율(미국 0.5%, 영국 4.4%, 캐나다 4.4%)을 적용해 보정했습니다. 이 비율은 K-뷰티 상품 미국 2개, 영국 3개, 캐나다 1개에서 나온 값이라 변동이 클 수 있어, 아래 수치는 모두 추정치로 씁니다.

보정한 값으로 영국은 17.5개에서 28.0개로, 미국은 35.8개에서 41.9개로 늘었고, 캐나다는 16.7개에서 18.2개로 비슷했습니다(추정). 브랜드가 확인된 상품의 K-뷰티 비율(미국 9.0%)로 보정하면 미국 증가 폭은 4.2개로 줄어, 미국은 4.2~6.1개 범위입니다. 영국은 두 비율 모두 10.5개입니다. 다만 영국에서 보정 전 기준으로 늘어난 11.6개 중 10.4개는 두 브랜드 제품이어서, 영국 증가분은 대부분 이 두 브랜드에서 나왔습니다.

앞 기간에는 연말 선물철과 겨울이, 뒤 기간에는 여름 선케어철과 10월 프라임 행사가 들어 있습니다. 선케어 제품을 빼고 세거나 비중으로 환산해도 영국과 미국은 늘었습니다(추정).

다른 계절 효과가 남아 있을 수 있어 성장 추세로 보지 않습니다. 같은 계절끼리의 비교는 2027년 5월 이후에 할 수 있습니다.

일본 목록은 보정 전 수치로 33.2개에서 44.4개로 늘어 보이지만, 앞 기간에는 상위 500 중 83.0개 상품의 브랜드 정보가 없었고 보완한 뒤에도 75.2개가 남았습니다. 이 상품의 K-뷰티 비율을 브랜드가 확인된 일본 상품과 같은 7.9%로 가정하면 6.4개 늘고, 18.3%보다 높게 잡으면 줄어듭니다. 현재 브랜드 확인 범위로는 증감 방향을 알 수 없어 일본은 판단하지 않습니다.

상위 500 K-뷰티 브랜드 명단 변동

명단은 바뀌었지만, 새로 진입한 브랜드는 대부분 앞 기간에도 500위 경계 근처나 그 아래에 있었습니다. 각 기간 끝 5개 목록 중 3개 이상에 든 K-뷰티 브랜드를 그 마켓의 상위 500 명단으로 보고 미국과 영국, 캐나다를 비교했습니다(추정, 일본은 브랜드 미확인 상품이 많아 제외). 브랜드 기준으로 집계하면 19개 브랜드가 한 마켓 이상에서 명단에 남았고, 6개 브랜드가 한 마켓 이상에 새로 진입했으며, 3개 브랜드가 한 마켓에서 빠졌습니다(두 마켓에 함께 새로 진입한 브랜드가 2개라 마켓별 합계는 8개).

새로 진입한 6개 중 3개는 다른 마켓에서는 앞 기간부터 명단에 있던 브랜드입니다. 마켓별로 새로 진입한 8건 중 7건은 앞 기간에도 수집 범위인 5,000위 안에 있었습니다(가장 높은 순위 443~1,301위). 그중 2건(443위, 498위)은 앞 기간 5개 목록 중 1~2개에서 이미 500위 안이었지만 "5개 중 3개 이상" 기준에 못 미쳤습니다. 빠진 3건도 모두 뒤 기간 5,000위 안(가장 높은 순위 575~888위)에 남아 있습니다.

마켓 추가 시 월마감 영향

미국 외 마켓의 상위 500에도 K-뷰티 제품이 하루 수십 개씩 듭니다. 미국에서 판매하던 브랜드가 캐나다나 영국 마켓을 추가하면 매출은 마켓마다 다른 통화(CAD, GBP)로 잡힙니다.

월마감에서는 세 가지가 달라집니다.

1. 대사할 리포트가 늘어납니다. 미국과 캐나다, 영국에서 판매하면 USD, CAD, GBP 정산 리포트를 각각 받아 주문과 맞춥니다. 정산 리포트의 열 구성과 유보, 입금 시점은 아마존 정산 리포트 읽는 법에 있습니다.
2. 정산 기간이 월말과 맞지 않습니다. 기본 지급 기간은 14일(미국 셀러센트럴 도움말 기준)이고, 리포트마다 정산 시작일과 종료일, 입금일이 각각 있어 이번 달에 팔고 다음 달에 정산되는 금액을 리포트별로 추적해야 합니다.
3. 통화 환산이 한 번 더 필요합니다. 마켓 통화와 다른 통화의 계좌로 받으려면 아마존 통화 정산 서비스(ACCS) 약관에 동의해야 합니다. ACCS로 원화 계좌에 받으면 송금일 환율로 환전되어, 리포트의 현지 통화 금액과 통장에 입금된 원화 금액이 다릅니다.

BATI CIS는 스토어별로 아마존 주문과 정산 리포트를 가져와 정산 행을 주문별, 상품별 매출과 맞추고, 판매월에 정산되지 않은 금액은 다음 달까지 추적합니다(아마존 정산 연동, 월마감 자동화). 어떤 환율로 환산하고 환율 차이를 어떻게 처리할지는 회계 담당자, 감사인과 미리 정합니다.

SP-API 정산 리포트로 ERP 전표나 사내 대사 파일을 만드는 팀은 아직 기존 형식을 부르는 곳이 남아 있는지 바로 확인해야 합니다. 수정할 항목은 reportType과 앱 역할, 금액을 읽는 파서입니다. V2는 가격과 수수료 종류별로 따로 있던 열을 amount-type, amount-description, amount 세 열로 합쳤습니다. 열 이름만 바꿔서는 기존 매핑이 동작하지 않습니다.

11월 11일에 없어진 리포트

이 제거는 모든 마켓에 적용됐습니다. 제거일은 처음에 2026년 3월 25일이었다가 2026년 3월 공지로 11월 11일로 미뤄졌습니다.

셀러센트럴 화면에서 직접 받는 경우, 미국 도움말 가운데 내려받기 안내에는 11월 11일 뒤에도 XML과 Flat File 버튼이 나오고, 지난 정산서 안내에는 Flat File V2만 나옵니다(11월 12일 확인). EU와 일본 셀러 포럼에는 2022년 3월 31일부터 두 형식을 중단한다는 공지가 있었습니다. 11월 11일 제거는 SP-API 변경 공지와 지원 중단 일정에 나온 내용이므로 연동 설정부터 확인합니다.

연동 수정 항목

1. getReports로 찾는 reportType을 GET_V2_SETTLEMENT_REPORT_DATA_FLAT_FILE_V2로 바꿉니다. 정산 리포트는 요청하거나 예약할 수 없고 아마존이 자동으로 생성하므로, 수정할 대상은 리포트를 조회해 내려받는 호출입니다.
2. 앱 역할에 Finance and Accounting이 있는지 확인합니다. V2는 이 역할로만 받을 수 있습니다. 기존 Flat File은 Amazon Fulfillment 역할로도 받을 수 있었으므로, 11월 10일까지 정산 리포트를 문제없이 받던 앱이라도 이 역할이 없으면 V2를 받지 못합니다.
3. 파서를 새로 작성합니다. 탭으로 구분된 24개 열이고, 금액은 행마다 amount 열 하나에 들어갑니다. 그 금액의 종류는 amount-type과 amount-description에 나옵니다. 예전 transaction-type은 V2에서 transaction-type이나 amount-description으로 나뉘어 들어가고, 따로 나오던 금액이 하나로 합쳐지기도 합니다. 계정과목 매핑은 amount-type과 amount-description 값의 조합으로 새로 만듭니다.

EU 파일은 금액을 95,00처럼 현지 표기로 쓰므로 쉼표를 소수점으로 읽어야 합니다. 날짜는 posted-date(MM/DD/YY)와 posted-date-time(UTC) 두 형식으로 나옵니다. API로 받은 리포트는 최대 90일까지만 보관되므로, 월마감 증빙으로 쓸 파일은 생성될 때마다 내려받아 저장합니다.

셀러센트럴에서 내려받기

예전 화면은 Payments의 All Statements, 새 화면은 Finance Report에서 정산 기간별로 내려받습니다. 아직 종료되지 않은 정산 기간은 받을 수 없습니다. 지난 기간 옆의 Request Report 버튼으로 리포트를 다시 만들 수 있고, 만든 리포트는 90일 동안 내려받을 수 있습니다.

V2 주요 열

나머지 일곱 열은 merchant-order-id, merchant-order-item-id, merchant-adjustment-item-id, order-item-code, marketplace-name, promotion-id, fulfillment-id입니다. fulfillment-id로 판매자 배송(MFN)인지 아마존 배송인지 구분합니다.

주문 1건이 여러 행으로 나오는 이유

정산 리포트는 주문 상품마다, 환불 상품마다 행을 따로 만듭니다. V2는 행 하나에 금액을 하나만 기록하므로 판매 금액과 수수료도 서로 다른 행으로 나오고, 주문 1건의 금액을 보려면 같은 order-id 행을 합산해야 합니다.

공식 문서의 값 목록에 없는 값도 들어옵니다. 새 수수료나 거래 유형이 생기면 값이 늘어납니다. 마켓이 걷는 세금은 공제 항목으로 나옵니다. 매핑 표는 받은 파일에 실제로 나온 값으로 채우고, 처음 보는 값은 기타로 분류하지 말고 별도로 표시합니다.

정산 합계와 주문 금액·입금액 차이 원인

주문 행을 모두 합산해도 total-amount와 맞지 않으면 아래 다섯 가지를 차례로 확인합니다.

1. 유보 행: 반품과 환불에 대비해 이번 기간에 유보한 Current Reserve Amount와 지난 리포트에서 이월된 Previous Reserve Amount Balance가 각각 한 행으로 나옵니다. 주문 행만 합산하면 이 두 행이 빠집니다.
2. 배송일 기준 유보(DD+7): 기본 유보 기간은 배송일부터 7일이고 계정에 따라 늘어날 수 있습니다. 추적 정보가 없으면 가장 늦은 예상 배송일(EDD)을 기준으로 합니다. 정산 기간 말에 배송된 주문은 다음 리포트에 반영될 수 있습니다.
3. 수수료 유보: 추천 수수료나 FBA 출고 수수료처럼 주문에 포함된 수수료는 주문 대금과 함께 유보됐다가 지급될 때 청구됩니다. 유보 금액을 계산할 때 매출만 빼고 수수료를 그대로 두면 수수료만큼 차이가 납니다.
4. 지급 기준: 정산 리포트에는 지급(release)된 거래만 포함됩니다. 거래가 반영된 날 기준으로 뽑은 리포트와는 같은 주문도 기간이 다를 수 있습니다.
5. 입금 시점: 지급이 시작된 뒤 은행 계좌에 반영되기까지 최대 5영업일이 걸릴 수 있어서, 통장 입금일이 deposit-date보다 늦을 수 있습니다.

BATI CIS는 아마존 정산 리포트를 주문, 실제 출고, 반품과 맞춥니다. 유보와 지급 시점 때문에 마감 월과 맞지 않는 금액은 마감 전에 별도로 찾아 재무팀이 확인할 수 있게 합니다(아마존 정산 연동, 정산 대사).

마감 전 확인 순서

1. 이번 달에 입금된 정산 건의 리포트를 모두 내려받습니다. 정산 기간은 보통 14일 단위라(셀러센트럴 도움말 기준) 달력의 월 경계와 맞지 않습니다.
2. 리포트마다 total-amount를 통장 입금액과 맞춥니다. 날짜가 며칠 차이 나면 입금 시점부터 확인합니다.
3. ACCS로 원화를 받는 계정은 송금 당일 환율과 1.5% 고정 수수료가 적용됩니다. 통장의 원화 금액과 total-amount의 차이를 환율과 수수료로 나눠 맞춥니다.
4. order-id별로 행을 합산해 주문과 맞춥니다. 차이가 나면 유보 행과 DD+7을 먼저 확인합니다.
5. 월 매출과 비용은 기간별(Date Range) 리포트로 집계합니다. 보통 거래가 반영된 날 기준이고, 한 번에 최대 365일, 2012년 자료까지 만들 수 있습니다.
6. 아직 지급되지 않은 금액은 Finances API의 listTransactions(2024-06-19)로 조회합니다. 정산 기간이 종료되기 전에도 거래별로 DEFERRED, RELEASED 같은 상태를 보여 주며, 최근 48시간 주문은 아직 포함되지 않을 수 있습니다. 예전 listFinancialEvents(v0)는 유보 거래를 지급될 때까지 보여 주지 않고, 2027년 8월 27일에 제거될 예정입니다.

정산 엑셀을 ERP 업로드 양식으로 옮길 때, 매출 전표는 정산서 금액이 아닌 출고나 배송 기록으로 올립니다. 정산서 금액을 매출로 올리면 월말에 출고된 주문이 다음 달 매출로 잡히고, 수수료와 입금이 어느 매출에서 나왔는지 추적하기 어렵습니다. 아래 예는 모두 K-IFRS를 쓰는 회사 기준입니다. 일반기업회계기준을 쓰는 회사, 그리고 본인과 대리인 구분이나 반품 추정처럼 판단이 들어가는 부분은 감사인과 먼저 맞춥니다.

주문 한 건의 단계별 ERP 전표

단계마다 근거 문서가 다릅니다.

주문 내역만으로는 매출 전표를 만들지 않습니다. 취소된 주문과 아직 출고되지 않은 주문이 섞여 있어, 출고·배송 기록과 맞춘 건만 올립니다.

판매자가 본인이면 수수료를 빼기 전 대가 총액을 매출로 인식하고, 마켓 수수료는 비용으로 기록합니다(K-IFRS 제1115호 문단 B35B). 상품이 고객에게 가기 전까지 판매자가 그 상품을 통제하면 본인입니다(문단 B35). 부가세처럼 제삼자를 대신해 받은 금액은 매출에서 빼고(문단 47), 판매자가 부담한 쿠폰도 수익에서 뺍니다(문단 70).

BATI CIS도 채널의 주문과 출고, 정산 데이터를 모아 실제 출고 기준으로 일매출을 만들고, 들어온 정산과 매일 대사한 결과를 ERP가 받는 형식의 회계 전표로 보냅니다. SAP 연동은 공개 사례가 있고, 다른 ERP도 같은 방식으로 연동할 수 있습니다(SAP 연동).

매출 인식 시점과 월말 추정 항목

수익은 고객이 자산을 통제할 때 인식합니다(K-IFRS 제1115호 문단 31). 정산은 이와 다른 시점에 만들어집니다. 스마트스토어는 빠른정산을 쓰지 않으면 구매확정이나 반품완료, 교환완료로 주문이 끝난 날부터 1영업일째에 정산하고, 아마존 정산서에는 그 기간에 지급된 거래만 들어가며 유보 중인 거래는 빠집니다.

2026년 달력에 스마트스토어 규칙을 적용한 가상 예입니다.

정산서를 매출 장부로 쓰면 10월에 배송이 끝난 이 주문이 11월 매출로 잡힙니다. 같은 달 매출도 어느 날짜를 기준으로 보느냐에 따라 금액이 다릅니다. 결제일 기준에서 취소, 미출고, 반품을 빼면 출고일 기준이 되고, 여기서 아직 정산이 들어오지 않은 금액을 빼면 정산일 기준이 됩니다.

아마존에서는 발생주의 회계와 매출 대조에 기간별(Date Range) 리포트를 쓰고, 은행 입금 대조에 정산서를 씁니다. 채널별 정산 주기와 입금일은 이커머스 정산 대사 글의 표에 있습니다.

재무제표는 발생기준으로 작성하므로(K-IFRS 제1001호 문단 27), 정산서가 오기 전이라도 그 달에 생긴 비용과 부채는 월말에 추정해 잡습니다.

• 수수료: 월말까지 정산서가 오지 않은 주문의 수수료를 요율로 추정하고, 정산서가 오면 차이를 고칩니다. 금액이 작아 정산서가 올 때 반영하려면 감사인과 합의합니다.
• 반품 예상분: 수익으로 잡지 않고 환불부채로 둡니다. 돌려받을 제품은 자산으로 기록하고 그만큼 매출원가를 조정합니다(K-IFRS 제1115호 문단 B21).

정산서 항목별 계정 대응표

공식 문서의 항목 이름에 계정 예를 붙였습니다. 계정 이름은 예시이고, 처리는 회사 정책과 감사인 의견을 따릅니다. 아마존 정산 리포트 V2는 가격과 수수료 열을 유형, 설명, 금액 열로 합쳐 보여 줍니다.

받은 파일에 표에 없는 항목이 나오면 별도 목록으로 모아 계정을 정합니다. 아래 예시는 채널마다 다른 정산서 항목 이름을 표준 비용 항목으로 묶고 ERP 계정에 대응한 것입니다.

아마존 정산 파일의 열과 금액 유형은 아마존 정산 리포트 V2 글에 있습니다.

마켓별 미수금 잔액 대사 양식

마켓별 미수금은 마켓마다, 해외 마켓은 국가나 샵마다 나눠 관리합니다. 매달 아래 식이 맞아야 합니다.

기초 미수금 + 이달 매출 − 수수료 − 환불 − 입금 ± 외환차이와 기타 조정 = 기말 미수금

기말 잔액에는 출고(배송)됐지만 구매확정 전인 주문, 아마존이 유보 중인 대금, 정산은 됐지만 아직 입금되지 않은 정산금이 남습니다. 이 목록의 합계가 잔액과 다르면 빠진 수수료나 조정 항목부터 찾습니다. 아래는 매달 채우는 양식의 가상 예입니다(장부 통화 기준).

외화 미수금의 환율 적용 시점과 외환차이

쇼피가 페이오니아로 보내는 정산금은 인도네시아(IDR)를 빼고 USD입니다. 정산할 때 환율이 적용되고, 이 환율은 당일 환율과 다를 수 있습니다. 외화 미수금의 통화는 마켓이 어느 통화로 금액을 확정해 지급하는지(판매 통화인지 USD인지)로 판단하고, 그 근거를 감사인과 맞춥니다.

장부가 원화면 거래일, 보고기간 말, 입금일에 각각 다른 환율을 씁니다. 미수금은 받을 금액이 정해진 화폐성항목이라 보고기간 말에 마감환율로 다시 환산합니다(K-IFRS 제1021호 문단 16, 23). 아래는 USD 100 판매의 가상 예이고, 수수료는 뺐습니다.

외환차이 합계는 +1,000원으로, (1,390 − 1,380) × 100과 같습니다. 판매와 입금이 같은 회계기간 안에 있으면 보고기간 말 환산 없이 입금 때 외환차이를 한 번에 인식합니다(문단 29).

ERP 연동 전 확정 사항

1. 매출 인식 기준일: 출고일과 배송 완료일 가운데 무엇으로 할지는 판매 계약 조건에 따라 다릅니다. 채널과 판매 조건별로 정해 근거를 남기고, 감사인과 먼저 맞춥니다.
2. 정산서 항목별 계정: 위 대응표처럼 항목마다 계정을 하나씩 정하고, 처음 보는 항목은 별도 목록으로 모읍니다.
3. 미수금 관리 단위: 마켓, 국가, 샵 가운데 어디까지 나눠 볼지 정합니다.
4. 상품 코드: 채널 SKU와 ERP 품목 코드의 대응표를 만듭니다.
5. 전표 단위: 주문마다 올릴지, 일별이나 채널별 합계로 올릴지 정합니다. 합계로 올려도 주문 단위 근거는 보관합니다.
6. 환율 기준: 어느 기관의 환율을 쓸지, 일별 환율과 평균환율 가운데 무엇을 쓸지 정합니다.
7. 원본 보관: 아마존 결제 보고서는 만든 뒤 90일 동안 내려받을 수 있습니다(미국 셀러센트럴 기준). 정산 파일은 받을 때마다 저장합니다.
8. 전표 수신 형식: ERP가 전표를 업로드 양식으로 받는지 API로 받는지 확인합니다.
9. 마감 순서: 미수금 잔액 대사, 외화 환산, 전표 전송의 순서와 담당자를 정하고 매달 같은 순서로 마감합니다.

1년 전 10월은 화장품 수출이 9.2억 달러로 그 전해 10월보다 11.3% 줄었지만, 역대 10월 가운데서는 세 번째로 많았습니다. 57.5%는 이 9.2억 달러 대비 증가율입니다(표 기준 917→1,444백만 달러). 올해 1~10월 월별 값을 더하면 12,569백만 달러로 2025년 연간 11,418백만 달러보다 많습니다(같은 표의 값을 저희가 합산한 숫자, 산업통상부 발표 누계 아님). 11월 마감에서 판매자가 먼저 확인할 항목은 수출 숫자보다 10월에 바뀌었거나 공지된 수수료와 비용입니다.

2026년 1~10월 월별 화장품 수출

10월 보도자료 표의 증감률(1년 전 같은 달 대비)은 1월부터 10월까지 모두 플러스였고, 증가율이 가장 낮은 달은 2월(3.1%), 가장 높은 달은 10월(57.5%)입니다.

보도자료 본문의 억 달러 기준으로는 9월 15.1억 달러가 발표 당시 전 기간 역대 최대였고, 10월 14.4억 달러는 역대 10월 가운데 가장 많습니다(2위는 2024년 10월 10.3억 달러).

집계 기준(10월 보도자료 단일 표)

저희는 1월부터 9월까지 각 달의 첫 보도자료를 다시 확인해 10월 보도자료 표와 비교했습니다. 9월을 제외한 여덟 달은 첫 발표와 값이 달랐고(4~22백만 달러), 차이가 가장 큰 달은 4월이었습니다.

발표 시점이 다른 값을 섞어 쓰면 실제로 없던 증감이 생길 수 있습니다. 그래서 차트의 열 달은 모두 10월 보도자료 첨부 표 한 곳에서 가져왔습니다. 10월 값은 10월 31일까지의 통관 기준 잠정치이고, 열 달 값 모두 2027년 2월까지 수정될 수 있습니다.

판매 데이터와 이 숫자를 함께 볼 때 주의할 점이 세 가지 더 있습니다.

1. 나라별 숫자는 10월 1~25일치입니다. 미국 2.3억 달러(+62.7%), 중국 1.4억 달러(+23.4%), EU 1.3억 달러(+106.1%)이고 26~31일은 빠져 있어, 세 지역을 더해 10월 전체와 비교하지 않았습니다. 10월 전체 나라별 숫자는 11월 15일 전후 관세청 확정치로 나옵니다.
2. 식약처가 10월 2일 발표한 1~9월 누계는 111억 달러(잠정, 31.1% 증가)이고, 나라별로는 미국 23.5억 달러(40.6% 증가), 중국 15.8억 달러, 일본 8.9억 달러 순입니다. 식약처 표는 한국무역통계진흥원·한국무역협회 자료로 출처와 범위가 달라, 산업통상부 표와 한 계산에 넣지 않았습니다.
3. 조업일수가 다릅니다. 10월은 22일로 1년 전 10월(20일)보다 이틀 많았습니다. 화장품 일평균 수출은 발표에 없어 조업일수를 맞춘 비교는 하지 않았습니다.

아마존 10월 행사와 성수기 수수료, 연말 반품

프라임 빅 딜 데이즈는 10월 6~7일 48시간 동안 열렸고, 미국과 영국, 독일, 캐나다 등 22개국 프라임 회원이 대상이었습니다(나라마다 날짜가 다를 수 있음). 미국에서 가격 할인 행사를 등록했다면 수수료는 행사가 끝나고 10일 대사 기간을 거쳐 결제 리포트에 "Promotion fee"로 나옵니다(미국 셀러센트럴 Q4 안내, 행사 이름은 적혀 있지 않음). 행사 가격으로 판 주문과 그 수수료가 서로 다른 정산 기간에 반영될 수 있습니다. BATI CIS는 아마존 정산 리포트를 주문과 상품 단위로 매출과 맞추고, 판매월에 정산되지 않은 건은 다음 달까지 추적해 월마감 때 함께 확인합니다(아마존 정산 연동).

미국은 10월 15일부터 2027년 1월 14일까지 FBA와 Remote Fulfillment with FBA, MCF, Buy with Prime에 연말 성수기 풀필먼트 수수료가 붙습니다(마켓 변동 기록). 비성수기 요율보다 단위당 평균 $0.32 높고, 3.5% 유류·물류 할증은 이 요율에 더해 붙습니다.

연말 반품 연장도 10월에 공지됐습니다. 아마존 미국에서 11월 1일~12월 31일에 산 대부분의 상품은 2027년 1월 31일까지 반품할 수 있고(애플 제품은 1월 15일), 아마존은 이 연장을 매년 적용한다고 밝혔습니다. 독일은 뷰티 카테고리의 11월 1일~12월 25일 구매분을 2027년 1월 15일까지 반품받습니다.

EU 직배송 처리 수수료(품목당 €2, 11월 1일부터)

EU 밖에서 EU 소비자에게 직접 보내는 배송물에는 11월 1일부터 금액과 관계없이 세관 신고 품목당 €2 처리 수수료(Union handling fee)가 붙습니다. EU 집행위가 10월 8일 공지했고, 한국에서 FBM으로 보내는 셀러도 대상입니다(아마존 글로벌 셀링 코리아 11월 4일 안내). €2 금액과 적용일은 10월 22일 EU 관보에 실린 위임규정 (EU) 2026/2152로 정해졌습니다(품목당 EUR 2, 2026년 11월 1일부터). €150 이하 배송물에는 7월 1일부터 품목당 €3 임시 관세가 부과되고 있습니다(2028년 7월 1일까지, IOSS 판매분과 우편 소포). €2는 이 관세를 대체하지 않고 별도로 부과되며, 둘 다 EU 관세 규정에 따른 비용이고 아마존 수수료가 아닙니다.

월마감에서 €2가 어디에 나오는지는 배송 방식마다 다릅니다.

11월 배송사 청구서에서 품목 수만큼 부과됐는지 확인합니다.

11월 1일부터는 €150 이하로 EU에 원격 판매되는 상품마다 상품 식별자를 세관 신고서에 적어야 합니다(EU 세관 지침 10월 갱신판, 아마존 글로벌 셀링 코리아 11월 4일 안내). 아마존 SP-API 공지(10월 21일)에는 범위가 EU 밖에서 들어오는 모든 B2C 상품으로 더 넓게 나와 있습니다. 식별자가 누락되면 배송물이 세관에서 보류되거나 반송될 수 있고, 비용은 판매자가 부담합니다.

틱톡숍 말레이시아 수수료율과 쇼피 브루나이 판매

틱톡숍 말레이시아는 10월 31일부터 마켓플레이스와 몰 판매 수수료를 바꿨습니다. 스킨케어와 메이크업 요율은 아래와 같습니다(SST 포함).

이 표는 말레이시아 셀러 아카데미에서 말레이시아 셀러를 대상으로 게시한 문서에 있고, 한국 크로스보더 셀러에게 같은 표가 적용되는지는 그 페이지에 나와 있지 않습니다. 해당하는 셀러는 10월 마감에서 말레이시아 시간 31일 0시 이후 주문만 새 요율로 맞춥니다.

쇼피코리아는 10월 7일 말레이시아-브루나이 확장 프로그램을 안내했습니다. 신청하면 기존 말레이시아 샵으로 브루나이에서도 판매할 수 있고, 추가 비용 없이 전 상품이 브루나이 구매자에게 노출됩니다. 브루나이 주문도 말레이시아 샵에 들어오는데, 정산 통화와 배송비 조건은 안내 글에 없어 신청 전에 확인할 항목입니다(쇼피 정산 연동).

10월 주요 규제 변경과 현재 상태

인도네시아는 원래 2026년 10월 18일부터 일부 할랄 인증 의무가 시작될 예정이었습니다. 9월 할랄제품보장청(BPJPH) 발표는 예정대로 시행이었지만, 화장품 등의 단계 기간이 2028년 10월 17일까지로 늘었습니다(10월 16일 정부 발표, 정부령 PP 40/2026). 9월 자료를 기준으로 세운 일정은 다시 확인해야 합니다. 해외 할랄 제품 반입 확인에 관한 BPJPH 규정 4/2026은 폐지될 예정이고, 폐지 이후 절차는 10월 16일 발표에 나와 있지 않습니다.

유럽의회가 10월 22일 채택한 1차 독회 입장은 화장품 규정(EC) No 1223/2009 등을 개정하는 안입니다. 이사회 채택과 관보 게재가 남았고 발효는 게재 뒤 20일째라, 아직 바뀐 의무는 없습니다. 새로 CMR로 분류된 성분에 예외 신청이 없으면, 그 성분이 포함된 화장품은 그 성분을 금지하는 화장품 규정 개정이 발효된 뒤 6개월 동안 새로 출시하고 12개월 동안 유통할 수 있습니다(의회 채택안). 온라인 같은 원격 판매 화면에는 책임자 이름과 주소, 용량, 사용상 주의, 제품 기능, 성분 목록을 잘 보이게 표시해야 하고, 이 조항은 규정 발효 12개월 뒤부터라 적용일은 아직 정해지지 않았습니다.

베트남 초안은 2027년 1월 1일 시행이 목표이고 의견 마감은 11월 1일이었습니다(G/TBT/N/VNM/453). 초안에서 수입 화장품은 통관 전에 신고하고, 신고 서류에 해외 제조소의 화장품 GMP 증빙(CGMP-ASEAN, ISO 22716 등)이 추가됩니다. 이미 받은 신고 접수번호는 2028년 12월 31일까지 유효하고, 기존 라벨과 포장재는 시행일부터 최대 36개월까지 사용할 수 있습니다(초안 제58조).

미국 국제무역법원(CIT)이 인정한 집단은 2025년 2월 1일~2026년 2월 19일에 IEEPA 관세를 낸 수입자(IOR)이고, 별도 소송을 제기한 수입자는 제외됩니다. 법원은 재정산과 환급으로 이어지길 기대한다고 했지만 일괄 환급 명령은 내리지 않았습니다(10월 8일 결정문). 집단소송으로 받을 환급의 시점과 금액은 정해지지 않았고, 미국에 직접 수입자(IOR)로 들여와 이 관세를 낸 판매자만 해당합니다. 소송과 별개로 미국 세관(CBP)의 CAPE 절차로는 10월 2일까지 약 1,260억 달러가 이자와 함께 환급됐습니다(같은 결정문).

11월 마감 전 확인 일정

표 가운데 채널 정산서에 나오지 않는 비용은 FBM 직배송의 €2와 미국 배상책임보험료입니다. €2는 유로로 정해진 금액이라, 원화로 마감하는 회사는 배송사 청구서를 어느 달 비용으로 잡을지와 환산 기준을 함께 정해 둡니다.

월말 정산 대사는 주문과 출고부터 맞춥니다. 실제 출고된 주문과, 환불 건 가운데 반품 입고된 건을 먼저 구분해 두지 않으면, 반품으로 줄어든 금액이 정산서에서 수수료 차이처럼 보입니다. 정산서와 입금은 그다음이고, 당월분을 끊는 일은 맨 끝에 합니다.

주문부터 입금까지 대사 순서

정산서를 주문과만 맞추면 그 주문이 실제로 출고됐는지, 환불 건이 반품 입고됐는지, 대금이 통장에 입금됐는지 알 수 없습니다. 자료를 두 개씩 아래 순서로 대조합니다.

정산서 금액과 판매액의 차이 원인

수수료를 떼는 방식은 채널마다 다릅니다. 스마트스토어는 정산할 때 수수료를 자동으로 뺍니다. 아마존은 광고비처럼 주문에 포함되지 않는 비용을 계정에 바로 청구하므로, 주문별로 수수료를 맞출 때 이 비용은 별도로 집계합니다. 쇼피는 한 샵의 체납액을 같은 판매자의 다른 샵 정산금에서 차감할 수 있고, 다른 나라 샵의 체납액이 차감되기도 합니다(Income Statement의 Adjustment 항목).

반품되면 환불 금액은 차감되지만, 수수료가 전액 환급되지는 않습니다. 쇼피(인도네시아 제외)는 판매 수수료와 서비스 수수료를 환불된 부분만큼 면제하고, 거래 수수료는 실물 반품이나 미수취 환불일 때만 면제합니다. 구매자와 판매자가 환불 금액을 조정할 수 있는 건이면, 전액 반품이든 아니든 거래 수수료가 전액 부과됩니다.

아마존은 환불과 클레임에 대비해 기본적으로 대금을 배송 완료일+7일까지(DD+7) 유보하고, 이 기간은 계정에 따라 늘어날 수 있습니다. 그동안 생긴 환불이나 클레임은 유보 금액에서 차감될 수 있습니다. 쿠팡은 주 정산을 선택하면 70%를 먼저 지급하고, 30%는 보관했다가 월 단위로 합산해 지급합니다(입점 안내 기준).

차이는 주문 단위로 맞춰야 어느 건에서 났는지 보입니다. 아래 예시에서는 주문 3건의 상품 금액 100달러에서 판매 수수료, FBA 수수료, 쿠폰을 빼고 80달러가 입금됐고, 쿠폰 금액이 예상과 다른 주문 1건만 차이로 표시됩니다.

정산서와 입금액 차이 확인 순서

아마존 정산 리포트의 total-amount는 은행 계좌에 입금될 금액입니다. 다만 통장에 찍힌 금액과 날짜는 다를 수 있습니다.

1. 같은 지급 건끼리 맞춥니다. 쇼피는 지급 한 번에 Income Statement가 여러 장일 수 있고, 파일 이름 앞부분이 정산 지급일입니다. 같은 날짜와 가까운 날짜의 파일을 모두 합쳐 셀러 월렛이나 페이오니아에 입금된 금액 한 건과 맞춥니다.
2. 환전과 출금 수수료를 반영해 계산합니다. 아마존 ACCS로 원화를 받으면 송금 당일 환율이 적용되고 1.5% 고정 수수료가 붙습니다. 원래 금액과 적용 환율, 수수료, 최종 지급액은 결제 대시보드에서 확인할 수 있습니다. 쇼피가 페이오니아로 보내는 정산금은 인도네시아를 제외하고 USD이고(싱가포르는 2024년 7월 15일부터), USD로 정산되는 마켓은 Income Statement에 정산 환율이 나옵니다. 셀러 월렛이나 페이오니아에서 원화 계좌로 인출할 때 원화로 환전되고, 이때 인출 수수료가 붙습니다.
3. 아직 계좌에 입금되지 않은 지급 건을 찾습니다. 아마존은 지급을 시작한 뒤 계좌에 반영되기까지 최대 5영업일이 걸릴 수 있습니다. 쇼피 정산금은 셀러 월렛이나 페이오니아에 먼저 입금되고, 통장에는 인출한 뒤에 들어옵니다.

쇼피 원화 입금이 정산서보다 적으면 1번(같은 지급 건끼리인지)부터 확인하고, 정산 환율, 인출할 때 환전된 원화 금액, 인출 수수료를 차례로 봅니다. 아마존 정산 파일의 열별 의미는 아마존 정산 리포트 읽는 법에 있습니다.

채널별 정산 주기와 입금일

아마존과 쇼피의 정산 기간은 달력의 월과 상관없이 끊깁니다. 쿠팡 월 정산과 스마트스토어도 구매확정 기준이라 판매한 달과 정산된 달이 다를 수 있습니다.

쇼피 11월 구매확정분의 입금 예상일

송금 예상일은 정산 주기 마지막 날부터 7영업일 안이고, 아래 표는 주말만 제외하고 계산한 날짜입니다. 셀러 월렛이나 페이오니아 입금일 기준이며, 현지 마켓이나 미국, 홍콩, 싱가포르에 공휴일이나 금융 사정이 있으면 늦어질 수 있습니다.

10월 31일에 구매확정된 주문은 11월에 입금될 예정입니다. 11월 16일 이후 구매확정분은 12월에 입금될 수 있고, 11월 30일 구매확정분은 다음 주기로 넘어갑니다. 11월 입금 합계와 11월 판매액은 맞지 않는 게 정상입니다.

채널별 월말 미정산 금액 조회 화면

아마존 정산서에는 그 기간에 지급된 거래만 포함되고, 유보 중인 거래는 제외됩니다. 당월 판매 가운데 미정산 금액은 채널 화면에서 뽑습니다.

장부에 마켓별 미수금으로 기록할 때도 이 목록을 기준으로 합니다. 이 금액을 어느 달 매출로 잡을지는 회사가 적용하는 회계기준과 회계 정책에 따르고, 판단이 필요한 건은 감사인과 확인합니다.

정산이 아직 들어오지 않은 매출은 마감에서 억지로 맞추지 않고 다음 달로 넘겨 두면, 다음 달 정산이 들어올 때 다시 대사할 수 있습니다.

마감 대사표 작성 기준(지급 건별 1행)

정산서와 입금 한 건이 같은 지급 건인지부터 맞춰야 나머지 차이의 원인을 찾을 수 있습니다. 그래서 대사표는 지급 건별로 한 행씩 작성합니다.

BATI CIS는 주문을 3PL의 실제 출고, 반품과 매일 대사하고, 아마존이나 쇼피, 틱톡숍 정산서가 들어오면 그 결과와 다시 맞춥니다(정산 대사). 차이가 난 건을 그날그날 찾아 두므로 월말에는 남은 차이부터 검토합니다. 공개 사례인 K-뷰티 C사는 재무팀 월마감이 3일에서 3시간으로 줄었습니다(월마감 자동화, 결과는 채널 수와 데이터 양에 따라 다릅니다).

차이마다 원인을 기록하면 남은 차이는 두 가지로 나뉩니다.

• 대개 시간이 지나면 해소되는 차이: 미출고, 유보, 미정산, 입금 대기. 다음 달 정산서나 입금에 반영되는지 봅니다. 그사이 취소나 환불이 생기면 확인할 차이로 분류합니다.
• 확인할 차이: 수수료나 금액이 다르거나, 정산서와 주문, 출고 사이에 매칭되지 않는 건. 처리 방법을 정하고 근거를 기록합니다.