쇼피 정산을 주문·출고·반품과 맞춰 월마감까지

월요일부터 일요일까지 같은 주에 구매확정된 주문을 묶어 매주 정산 내역을 만들고, 송금 예상 날짜는 그 주기 마지막 날로부터 영업일 기준 7일 이내입니다(쇼피코리아 안내). 마켓이나 미국·홍콩·싱가포르 공휴일에 따라 늦어질 수 있습니다. 예전 안내의 격주(한 달에 두 번) 정산은 매주로 바뀌었습니다. 운영 대행 샵(SIP A-shop)은 주 1회 또는 2주 1회일 수 있습니다.

셀러 센터 Finance › My Income의 Income Details에서 Export를 눌러 income report를 내려받고, 지급 단위 요약은 Income Statement에서 봅니다. Income Statement는 최근 18개월치만 남고, 같은 지급에 파일이 여러 개일 수 있습니다. Open Platform API로도 받을 수 있습니다.

샵마다 쇼피 셀러 월렛이나 페이오니아 중 하나를 연동해야 받을 수 있습니다. 셀러 월렛은 최소 인출 금액이 없고 최대 수수료율이 0.8%이며, 페이오니아는 인출할 때 1.2%(쇼피코리아를 거쳐 가입하면 0.9%)가 붙습니다.

쇼피에서 페이오니아로는 인도네시아를 빼고 USD로 정산됩니다(싱가포르는 2024년 7월, 베트남은 2023년 6월부터 USD). 원화 계좌로 인출하면 외부 은행 파트너의 환율이 적용되어 당일 환율과 다를 수 있습니다.

대금이 풀리기 전이면 예상 정산 금액이 바뀌고, 풀린 뒤면 조정(Adjustment)으로 들어옵니다. 판매·서비스 수수료는 환불된 부분만 면제되고, 거래 수수료는 실물 반품이나 미수취 환불이면 면제됩니다. 트래픽 성장 지원 수수료는 주문 완료 뒤 환불돼도 돌려주지 않습니다. 미수금이 생기면 같은 사업자의 다른 샵 정산에서 빠집니다.

마켓별 정산 내역을 주문·상품 단위로 매출과 맞추고, 수수료는 항목별 비용으로, 반품·환불 조정은 해당 매출에 반영합니다. 일치한 건은 전표로 연동되고, 남은 차이만 재무팀이 확인합니다.