본문 바로가기
마켓플레이스 정산 대사

마켓플레이스 정산 대사 자동화, 재무팀은 불일치 건만 확인

아마존·쇼피·틱톡숍 같은 마켓플레이스의 정산서를 주문 내역, 3PL·풀필먼트의 실제 출고·반품 데이터와 맞춥니다. 취소·미출고·반품·금액이 다른 건은 마감 전에 찾아 두니, 재무팀은 그 건만 확인하면 됩니다.

정산서·주문·실제 출고 3자 대사

정산서와 주문만 맞추면 그 주문이 실제로 나갔는지 알 수 없습니다. 그래서 3PL·풀필먼트의 실제 출고·반품을 세 번째 기준으로 씁니다.

채널 정산서

채널이 정산한 금액과 떼어 간 수수료가 적혀 있습니다. 양식과 정산 시점은 채널마다 다릅니다.

주문 내역

고객이 무엇을 얼마에 주문했는지 보여 줍니다. 취소된 주문과 아직 나가지 않은 주문도 함께 들어 있습니다.

3PL 실제 출고·반품

창고에서 실제로 나간 상품과 반품으로 돌아온 상품의 기록입니다. 매출을 실제로 나간 만큼 잡는 기준이 됩니다.

BATI CIS

채널마다 다른 주문서·정산서 양식을 하나의 형식으로 바꾼 뒤 세 데이터를 서로 맞춥니다.

불일치가 생기는 다섯 가지 경우

세 데이터를 대사하면 서로 맞지 않는 건이 나옵니다. 자주 나오는 경우는 아래 다섯 가지입니다.

취소된 주문주문 내역에는 남아 있지만 취소돼 실제로 나가지 않은 건입니다.주문 내역과 3PL 출고 기록
아직 나가지 않은 주문주문은 들어왔지만 3PL 출고 기록이 아직 없는 건입니다.주문 내역과 3PL 출고 기록
반품으로 돌아온 건출고된 뒤 반품으로 다시 들어온 건입니다. 주문 기준으로 매출을 잡으면 그대로 매출에 남습니다.3PL 반품 기록과 채널 정산서
금액·수수료 차이정산서에 적힌 금액이나 수수료가 주문 내역과 맞지 않는 건입니다.채널 정산서와 주문 내역
정산 시점이 다른 건주문이 들어온 달과 채널이 정산한 달이 다른 건입니다. 정산 주기도 채널마다 다릅니다.채널 정산서와 주문 내역

미출고나 정산 시점 차이처럼 시간이 지나면 맞춰지는 건도 있습니다. 금액·수수료 차이는 따로 확인해야 합니다.

아마존 주문 3건의 상품 금액과 수수료, 쿠폰, 입금액을 주문별로 맞추고 쿠폰 금액이 다른 주문 1건을 차이로 표시한 화면
BATI CIS 데모 화면(예시 데이터)

대사 결과 세 가지 분류

일치하는 건까지 재무팀이 다시 볼 필요는 없습니다. 일치 건, 별도 관리 건, 재무팀 확인 건으로 나눕니다.

일치 건

정산서와 주문, 실제 출고가 서로 맞는 건입니다. 채널·상품별 수수료와 순매출로 정리돼 회계 전표로 이어집니다.

별도 관리 건

아직 나가지 않은 주문과 반품으로 돌아온 건입니다. 매출을 주문이 아니라 실제 출고·반품 기준으로 잡도록 따로 둡니다.

재무팀 확인 건

금액·수수료가 다르거나 정산서와 주문, 실제 출고 사이에서 서로 맞지 않는 건입니다. 마감 전에 찾아내고, 처리 방법은 재무팀이 정합니다.

불일치 건의 처리 방법은 재무팀이 정합니다.

공개 고객 사례

K-뷰티 C사, 재무팀 월마감 3일에서 3시간으로

아마존·쇼피·틱톡숍 같은 글로벌 채널에서 판매하는 K-뷰티 브랜드입니다. 결과는 도입 환경에 따라 다를 수 있습니다.

재무팀 월마감
3일 → 3시간

대사 이후 월마감과 ERP 전표 연동

ERP 전표

일치한 정산은 채널·상품별 수수료와 순매출로 정리해 ERP가 받는 형식의 회계 전표로 만듭니다. SAP 연동은 공개 사례가 있고, 더존·영림원·이카운트·Oracle도 연동할 수 있습니다.

SAP 연동 자세히 보기

마켓플레이스 정산 대사에서 자주 묻는 질문

정산 대사는 무엇과 무엇을 맞춰 보는 일인가요?

채널 정산서를 주문 내역, 그리고 3PL·풀필먼트의 실제 출고·반품 기록과 맞춰 보는 일입니다. BATI CIS는 채널이 정산한 금액과 수수료가 실제로 나간 주문과 맞는지, 취소·미출고·반품 건이 섞이지 않았는지 대사하고, 불일치 건은 마감 전에 찾아냅니다.

주문 내역과 정산서만 맞추면 부족한가요?

주문 내역에는 취소된 주문, 아직 나가지 않은 주문, 반품으로 돌아온 주문이 함께 들어 있습니다. 실제로 나갔는지는 3PL 출고·반품 기록을 봐야 알 수 있으므로, BATI CIS는 이 데이터까지 함께 맞춰 실제로 나간 만큼의 매출을 잡습니다.

불일치 건은 BATI CIS가 자동으로 고치나요?

아닙니다. BATI CIS는 마감 전에 불일치 건을 찾아내 일치 건과 나눠 둡니다. 그 건을 어떻게 처리할지는 재무팀이 확인하고 정합니다.

아마존·쇼피·틱톡숍 같은 해외 마켓플레이스와 국내 오픈마켓 정산도 맞출 수 있나요?

아마존·쇼피·틱톡숍·라쿠텐·Qoo10 같은 해외 마켓플레이스와 스마트스토어·카카오 같은 국내 채널의 정산을 연동할 수 있습니다. 채널마다 다른 정산서 양식을 하나로 바꾼 뒤 같은 기준으로 주문, 실제 출고·반품과 맞춥니다. 채널별 정산 연동 범위는 도입 상담에서 함께 확인합니다.

정산 대사를 하려고 ERP를 바꿔야 하나요?

아닙니다. BATI CIS는 ERP 앞 단계에서 정산을 맞추고, 그 결과를 쓰던 ERP가 받는 형식의 회계 전표로 만들어 보냅니다. SAP 연동은 공개 사례가 있고, 더존·영림원·이카운트·Oracle도 연동할 수 있습니다. 사내 ERP는 연동 방식을 함께 설계합니다.

관련 글

쓰는 채널과 3PL부터 알려 주세요

구축형은 도입 문의로 시작합니다. 채널·물류·ERP 연동 범위를 함께 설계하고, 전담 매니저가 도입과 운영을 지원합니다.

카페24로 자사몰을 운영하는 작은 브랜드라면 카페24 앱으로 바로 시작할 수 있습니다. 카페24 앱 안내 보기

도입 문의